Espace Détente

Notre structure est un endroit rare de par son caractère privatif. Afin de préserver bien-être et sérénité, nous vous remercions d’en respecter le règlement intérieur. L’accueil se fait uniquement sur rendez-vous.

Le présent règlement détermine les règles et obligations des clients lors de leur entrée dans l’établissement. Les clients ont l’obligation d’en prendre connaissance et le valide automatiquement dès l’utilisation des lieux.

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Généralités :

L’espace détente Parenthèse M peut accueillir jusqu’à 6 personnes maximum et minimum 2 personnes pour des raisons de sécurité et de frais de fonctionnement, à l'exception des prestations en solo qui se feront sous la surveillance de la gérante.

L’établissement se réserve le droit de vous refuser l’accès pour n’importe quelle raison.

Les mineurs sont autorisés à partir de 6 ans, sous la surveillance et responsabilité d’un adulte (s’informer au préalable des restrictions et recommandations selon l’âge).

La gérante de Parenthèse M se réserve le droit d’entrer dans l’espace détente privatif notamment pour intervenir au niveau sécurité, faire respecter le règlement intérieur et mettre fin à la séance en cas de non-respect de celui-ci (aucun remboursement ne sera effectué et des sanctions financières peuvent s’appliquer).

Le port du maillot ou slip de bain n'est plus autorisé depuis janvier 2024. La nudité est obligatoire pour des raisons écologique, économique et surtout l'hygiène.

Pour répondre à vos interrogations en termes d'intimité, la baie vitrée dispose d'un film miroir extérieur et un store à persiennes est également à l'intérieur ; aucun vis à vis.

Les personnes à mobilité réduite ont la possibilité d’accéder à l’espace détente si elles sont accompagnées d’une personne habilitée à les aider.

Avant de prendre rendez-vous, assurez vous que votre état de santé permette l’accès à l’espace détente. En cas de pathologie médicale ou handicap, il est nécessaire de demander l’avis de son médecin (hypertension artérielle, maladie cardio-vasculaire, diabète, problème circulatoire, maladie infectieuse, déficit immunitaire…).

L’accès est interdit aux femmes enceintes et aux porteurs de lésions cutanées suspectes (pansement interdit).

L’établissement se réserve le droit de fermer l’espace en cas de force majeure (mauvaise qualité bactériologique de l’eau, fermeture pour entretien, non-respect des consignes d’hygiène et sécurité).

Pour la sécurité de tous, toute anomalie de fonctionnement d’un appareil doit être signalée.

Une attitude décente, empreinte de retenue et de discrétion est de rigueur afin de respecter la sérénité du lieu. La gérante reste présente dans les locaux pour veiller au bon déroulement de la séance.

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Les interdictions :

En cas de non-respect, l’établissement se réserve le droit d’annuler votre séance, de vous expulser et de vous sanctionner financièrement d’un montant forfaitaire de 230 € et d’une majoration selon l’importance du préjudice :

Interdiction de consommer de l’alcool (l’établissement ne pourra être tenu pour responsable en cas d’accident dû à une trop grande consommation d’alcool).

Interdiction de fumer au sein de l’établissement (tabac, drogues ou consommation de produits illicites). Des cendriers sont à votre disposition à l’extérieur.

Interdiction de toute forme de prostitution et il est formellement interdit de s’adonner à des pratiques sexuelles au sein de l’établissement.

Les interdictions ci-dessous sont sanctionnées d’un montant de 50 € et d’une majoration selon l’importance du préjudice :

Interdiction d’entrer dans l’espace privatif avec de la nourriture ou des boissons extérieures à l’établissement (chewing-gum interdit)

Interdiction d’entrer dans l’espace privatif avec des produits corporels extérieurs à l’établissement (huile, crème, gel douche…) sans avoir demandé l'autorisation au préalable, par exemple savon noir pour le hammam.

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Règlement et Accueil :

L’annulation d’une séance doit être faite 24h à l’avance, sinon elle sera due en intégralité (sauf cas de force majeur justifié).

Le règlement de la séance se fait avant l’entrée dans l’espace privatif et une pièce d’identité peut être demandée à un membre du groupe qui sera tenu responsable financièrement en cas de dégradation et du mauvais comportement des personnes qui l’accompagnent.

Sanctions en cas d’utilisation inappropriée, de non-respect du lieu, de dégradations… le client sera facturé d’un montant forfaitaire de 200 € jusqu’à 2 personnes, 350 € 3/4 personnes, 500 € 5/6 personnes, à régler immédiatement et majoré selon les frais suivants :

Des frais de réparation ou remplacement à l’identique.

Des frais de nettoyage spécifique.

Le coût des séances perdues, réservées du jour de la fermeture au jour de la remise en état complète.

Après étude, la majoration sera notifiée par téléphone, courrier ou mail au client responsable, dans un premier temps par voie amiable. Si aucune entente amiable n’est trouvée dans le délai imparti, l’établissement sera dans l’obligation de faire valoir ses droits par voie juridique afin d’obtenir réparation du préjudice et des frais éventuels (recouvrement, avocat…). Dans l’éventualité où le client souhaite faire intervenir son assurance afin de couvrir les frais, à sa seule charge ensuite de faire valoir ses droits auprès de son assureur pour obtenir remboursement.

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Gestion du temps :

Nous vous remercions de bien vouloir respecter les horaires. Une séance comprend les explications de fonctionnement et le passage au vestiaire à l’arrivée ainsi qu’en fin de séance. En cas de retard, la durée de la prestation se verra déduite d’autant sans entrainer de minoration du prix de la séance initiale, il est impossible de décaler l’heure de sortie de l’espace détente. C’est pourquoi Parenthèse M vous demande d’arriver 10 minutes avant l’heure du rendez-vous. Il est impératif de respecter les horaires de sortie (par exemple, la douche ne doit pas être prise à l’heure de fin de séance prévue initialement) afin de permettre de préparer soigneusement la séance suivante. Vous apprécierez vous-même cette attention à votre arrivée. L'espace détente dispose d'une horloge. 

Attention, le non-respect de l’heure de sortie sera facturé au client 1€ par minute et par personne. Au-delà de 15 minutes de retard, Parenthèse M ne pourra assurer convenablement la réservation suivante. Le client sera alors facturé de la réservation suivante.

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Serviettes, claquettes et boissons :

Le client doit apporter 2 serviettes ou 1 peignoir et 1 serviette ainsi que des claquettes de piscine. Parenthèse M propose des serviettes (3€) et des claquettes (2€) à la location. En cas de non restitution ou dégradation, l’établissement sera dans l’obligation de facturer 40 € au client pour le remplacement.

Des boissons chaude et fraîche sont à votre disposition dans l’espace détente et à discrétion. Il est important de vous hydrater.

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Vestiaire et affaires personnelles :

Les chaussures et vêtements seront déposés au vestiaire. Il est préférable de ne pas entrer dans l’établissement avec des objets de valeur. Parenthèse M décline toutes responsabilités en cas de dommage matériel, de perte ou de vol de vos affaires personnelles. Le port des claquettes dans l’espace détente est obligatoire pour éviter les chutes.

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Les installations :

L’utilisation du jacuzzi, du sauna et du hammam reste sous votre responsabilité. Si vous éprouvez le moindre inconfort, il est nécessaire de sortir et d’en parler avec votre médecin.

Il est interdit de courir dans l’espace privatif. En cas de chute ou de glissade l’établissement décline toutes responsabilités. Les consignes ou recommandations d’utilisation des équipements sont à disposition dans l’espace privatif. Il est impératif d’en prendre connaissance lors de la première utilisation. La douche doit être prise à votre domicile avant votre rendez-vous pour éviter toute trace de savon, crème, parfum, déodorant ou autre produit corporel ou capillaire dans le jacuzzi. Il est obligatoire de se rincer soigneusement avant, après et entre les utilisations du spa, du sauna et du hammam. Le maquillage est proscrit (prévoyez de vous démaquiller avant le rendez-vous). Le bonnet de bain sera obligatoire pour le spa si vous avez fait une teinture il y a moins de 15 jours et les cheveux longs doivent être attachés. L’entrée et la sortie du spa se fait obligatoirement par l’escalier prévu à cet effet. Il est interdit de sauter ou de nager dans le spa et d’utiliser du savon. Il est interdit de consommer des boissons ou de la nourriture dans le spa.

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Il est important de bien vous sécher et obligatoire de déposer une serviette sur le banc du sauna avant de s’assoir, pour l'hygiène et la protection des assises.  Le non-respect de cette consigne entraine une sanction d’un montant de 80 € puis majorée selon l’importance du préjudice financier. Il est impératif de retirer vos bijoux, risque de brûlure.

 

Des gants de gommage sont disponibles à l’achat au prix de 5€. Ils sont à utiliser dans le hammam ou la douche après votre séance de hammam. J'autorise l'utilisation de savon noir dans le hammam (non fourni).

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La paroi doit être dépliée lorsque vous utilisez la douche et le rideau fermé. Attention aux éventuelles éclaboussures dans le spa.

 

 

Parenthèse M vous remercie de respecter la propreté du lieu. Des poubelles sont à votre disposition.

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N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou observations éventuelles, dans le but d’améliorer encore plus votre accueil.

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Marie GARNAUX

Parenthèse M

1 Rue des Frênes

39300 Vers-en-Montagne